HJÆLP til 4d

[bustert]

jeg har købt 4d suite til min pfaff creative 2.0 men jeg kan simpelhen ikke få det til og virke og jeg er ved og gå ud af mit gode skind :(
uanset hvad jeg gør siger den at den ikke kan finde donglen og så kommer der en besked op hvor der står unable to access HASP SRM Run-time environment(H0033). er der nogen der kan sige mig hvad jeg skal gøre?
Håber virkelig der er nogen der kan hjælpe mig

[Knhobby]

http://www.google.dk/search?q=instal...O3HMqlONm-2PEJ

måske kan du finde noget her du kan bruge, jeg kender ikke programmet.
Men noget siger mig du muligvis har en fireware blokering eller måske skal have en opdatering til programmet. Men spørg hvor du har købt det hvis du ikke kan finde ud af det

http://www.pfaff.com/dk/11285.html her er noget fra pfaffs hjemmeside om programmet

[bustert]

tusind tak det vil jeg lige prøve og kigge på:) jeg har købt det af en over nettet, men den var i en uåbnet kasse men derfor skulle det jo ikke så gerne fejle noget

[Knhobby]

uh det var værre.
Man skal ikke købe brugt soft ware med mindre man kender persomen, der sælger.
Fordi: Når man opdatere sit software, overfører man sine data fra den gamle dongle til den nye.
Og det vil i princippet sige man kan sælge det gamle uden det dur, man kan som køber ikke se om donglen er overført til en ny.
Men jeg håber for dig det er computerproblemer og ikke en der har snydt dig.

[bustert]

men der skulle vel ikke være problemer, når kassen var helt ny og uåbnet?

[M-broderiting]

Prøv dette link

http://www.vsmsoftware.net/faqdatabase/search_4D.aspx

Hilsen
Marianne